Politique d'annulation

Chez Muslim Vacances, nous comprenons que les plans peuvent changer. Notre politique d'annulation vise a rester transparente, raisonnable et equitable.

Voyageurs

• Pendant les 48h qui suivent une demande de reservation: aucun frais n'est applique.
• A plus de 30 jours avant le debut du sejour: le voyageur peut annuler sans penalite, mais les frais de service ne sont pas remboursables.
• A moins de 30 jours avant le debut du sejour: une penalite de 30% du montant total du sejour peut etre debitee et reversee a l'hote.

Hotes

L'annulation d'une reservation sans motif valable nuit a la confiance sur la plateforme. Les hotes sont invites a repondre rapidement et a communiquer de maniere transparente.

Besoin d'aide ?

Contactez le support via WhatsApp au +33 (0)4 67 40 57 47 ou par email a [email protected].